ผู้จัดการคุณมีลักษณะอย่างไร
เมื่อกล่าวถึงผู้จัดการ พนักงานโดยทั่วไปมักจะอกสั่นขวัญแขวน ไม่อยากชิดใกล้ เพราะเป็นตำแหน่งที่น่ากลัว น่าตกใจ เมื่อผ่านมาชิดใกล้ ส่วนมากมักจะได้รับคำตำหนิ คำบ่น หรือ อื่นๆ ที่เป็นไปในทางลบ
เพราะอะไร ?
ทำไมต้องมองผู้จัดการอย่างนั้น ?
ผู้จัดการเป็นเช่นนั้นจริงหรือ ?
คงไม่ใช่ทั้งหมด แต่ผู้จัดการก็คือคนเช่นกัน ฉะนั้นคนก็มีหลายประเภท หลายชิด ซึ่งเกิดจากเหตุผล หลากหลาย เช่น ความรู้ ความสามารถ บุคลิกภาพ ครอบครัว และปูมหลัง กับสภาพความเป็นอยู่ รวมถึงสภาพแวดล้อมในการทำงาน
ผู้จัดการ ม.3, ผู้จัดการ ม.6 ย่อมแตกต่างจากผู้จัดการปริญญาตรี
ผู้จัดการประสบการณ์ในตำแหน่งน้อย ย่อมแตกต่างจากผู้จัดการที่มีประสบการณ์ในตำแหน่งมาก
ลองดูผู้จัดการ 4 ลักษณะนี้ดูนะครับว่าเป็นอย่างไร
ผู้จัดการที่มีลักษณะ เป็น Directness Type (ประเภท D) ผู้จัดการกลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่มุทะลุ ไม่ฟังใคร เขาว่าเป็นพวกที่มุ่งงาน เชื่อในความรู้ความสามารถของตนเอง ทำงานโดยเอาตัวเองเป็นตัวตั้ง ชอบเสี่ยง ตัดสินใจโดยความรู้สึกของตนเอง ส่วนใหญ่ไม่ค่อยมีเหตุผลเท่าไหร่ ชอบเอาสีข้างเข้าถู ดื้อ ไม่สนใจใครสักเท่าไหร่นัก
หากต้องร่วมงานกับคนประเภทนี้ เขาบอกว่าต้อง ต้องเตือนให้รู้ถึงลักษณะและประโยชน์ของกำทำงานเป็นทีม แต่ถ้าต้องทำงานร่วมกับผู้จัดการประเภทนี้ (ประเภท D) ต้อง ใช้วิธีทำงานอย่างดี และค่อยๆ เตือน ว่ามันอาจผิดพลาดได้เพราะอะไร อย่างไร และจะส่งผลอย่างไร เพื่อให้ผู้จัดการเกิดความตระหนัก และเพิ่มความรับผิดชอบให้มากยิ่งขึ้น แต่ต้องทำงานให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
ผู้จัดการที่มีลักษณะ เป็น Friendliness Type (ประเภท F) ผู้จัดการกลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่ ทำงานไม่ค่อยได้ตามเป้าหมาย มีอารมณ์อ่อนไหวง่าย ใช้เวลาในการทำงานมากเกินกว่าปกติ เขาว่าเป็นพวกที่มุ่งเน้น ความสัมพันธ์และความรู้สึกของคน หรือที่เรียกว่า มุ่งคน ผู้จัดการแบบนี้ลูกน้องชอบ ไม่ได้บอกว่าลูกน้องรัก นะครับ เพราะไม่ต้องทำงานมาก จะได้ตามเป้าหมายหรือไม่ก็ได้ ค่อยๆ ทำไปเรื่อยๆ
หากต้องทำงานร่วมกันกับผู้จัดการประเภทนี้ ก็ดีนะ ถ้าเป็นผู้ไต้บังคับบัญชา แต่ถ้าเป็นเพื่อนร่วมงาน ที่ต้องทำงานด้วยละก็ ควรจะต้องมีการตั้งเป้าหมายให้ชัดเจนและบอกว่าเราจะต้องไปสู่เป้าหมายให้ได้ในเวลาที่กำหนด และควรเอาเรื่องความรู้สึกส่วนตัวออกจากงานด้วย และคอยดูและแนะนำเรื่องเวลาตามแผนงานอย่างใกล้ชิด
ผู้จัดการที่มีลักษณะ เป็น Calmness Type (ประเภท C) ผู้จัดการกลุ่มนี้เป็นพวกยึดมั่น ถือมั่น มีมาแล้ว เป็นไปแล้ว อย่างไรก็ให้เป็นอย่างนั้นตลอดไป ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง เป็นกลุ่มที่ไม่ค่อยมีความสร้างสรรค์สักเท่าไหร่ แถมยังเป็นพวกชอบติ ไว้ก่อน แต่ประเภทติ ไม่ชี้แนะ ติเป็นอย่างเดียว
หากต้องทำงานร่วมกับผู้จัดการประเภทนี้ ต้องคอยแนะนำให้เข้าใจว่า โลกนี้มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เรื่อยๆ และตลอดเวลา ไม่มีนาที หรือวินาทีใดที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ต้องหัดลองของใหม่ดูบ้าง แล้วจะรู้ว่าคอมพิวเตอร์ดีกว่าเครื่องพิมพ์ดีดตรงไหน หรือไม่ก็ให้คนที่มีอำนาจเหนือกว่าแนะนำ ตักเตือน
ผู้จัดการที่มีลักษณะ เป็น Organization Type (ประเภท O ) ผู้จัดการกลุ่มนี้เป็นพวกหัวโบราณ ยึดถือกฎ ระเบียบ ข้อบังคับ วัฒนธรรมมากเกินไป ตัดสินใจช้า อยู่ในกรอบ เป็นอย่างดี ไม่มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์สักเท่าไหร่
หากต้องอยู่กับผู้จัดการแบบนี้ คุณต้องเป๊ะ ทุกอย่าง ห้ามออกนอกลู่นอกทาง นอกแถว ทุกอย่างต้องเป็นไปตามระเบียบ 100% แต่หากเป็นเพื่อนร่วมงานกันละก็ ควรให้เพื่อนคนนี้หัดรู้จักวิเคราะห์ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้น กล้าที่จะตัดสินใจบนเหตุผลที่วิเคราะห์ได้ และลองทำในสิ่งที่แตกต่างบ้างก็จะดีขึ้น