สวัสดีครับ ผมขอเสนอบทความที่คิดว่าน่าจะมีประโยชน์ในการทำงานลองอ่านดูนะครับ
มนุษย์สัมพันธ์ในการทำงานเป็นทีม
มนุษย์สัมพันธ์หมายถึง ศิลปศาสตร์ในการเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างบุคคล หรือกลุ่มบุคคล เพื่อจะให้ได้มาซึ่งความรักใคร่นับถือ มนุษย์สัมพันธ์ในการทำงานหมายถึง ศิลปศาสตร์ในการจูงใจให้คนทำงานในลักษณะที่มุ่งให้เกิดความร่วมมือและประสานงาน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพ
1. การยอมรับความแตกต่างของบุคคล
ทางด้านร่างกาย
จิตใจอารมณ์ความรู้สึก
บุคลิกภาพ
ความเชื่อถือ
ค่านิยมด้านการรับรู้ด้านประสบการณ์
2. แรงจูงใจของมนุษย์
ความต้องการด้านร่างกาย
ความต้องการด้านความมั่นคง
ความต้องการทางสังคม
ความต้องการที่จะมีชื่อเสียง
ความต้องการความสมหวังในชีวิต
3. ธรรมชาติมนุษย์
3.1 มนุษย์พฤติกรรม การแสดงออกทางวาจา สีหน้า ท่าทาง
3.2 มนุษย์มีความรู้สึกนึกคิด เหตุที่มนุษย์มีความรัก เกลียด กลัว โกรธ ชิงชัง ชอบ
3.3 มนุษย์มีปัญญา ( ฉลาด โง่ ในตัวเอง )
ก. ชอบแสดงตัว (EXTROVERT)
ข. ชอบเก็บตัว (INTROVERT)
ค. หัวรุนแรง (AMBIVERT)
ความสำคัญของทีมการสร้างทีมงานและการพัฒนาองค์กรนั้นเป็นกิจกรรมที่ดีที่สุดการทำงานเป็นทีม จะเป็นประโยชน์สูงสุดขององค์กร และมีโอกาสประสบผลสำเร็จมากกว่าการทำงานคนเดียวแต่การสร้างทีมงานนั้นต้องใช้ เวลา ในการพัฒนาบุคคล และพัฒนาทีมงานพอสมควร จึงจะเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ
ทีม (Team)
การที่บุคคล 2 คน ขึ้นไป มาทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุจุดมุ่งหมายเดียวกันอย่างมีประสิทธิภาพและผู้ปฏิบัติต่างเกิดความพอใจในการปฏิบัติต่อกันและกัน ผลงานที่ได้มาจากการร่วมแรงร่วมใจกันของสมาชิกในทีมที่มีประสิทธิภาพ บรรยากาศในทีมงานสมาชิกจะมีความรู้สึกมีความสุขสนุกสนาน และรู้สึกว่าตนเองก้าวหน้าประสบความสำเร็จแนวคิดและหลักการเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของบุคคลNo two persons are alikeไม่มีคนสองคนที่เหมือนกัน
องค์ประกอบของทีมงาน
1. เป้าหมาย (Goals)
2. ความสามารถพิเศษ (Talent)
3. บทบาท (Roles) ( ผู้นำ สมาชิก )
4. กระบวนการทำงาน (Procedures)
5. ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล( Interpersonal Relations)
6. การเสริมสร้างกำลังใจ (Reinforcement)
7. ความสัมพันธ์กับภายนอกองค์การ (External Relations)
ขั้นตอนการทำงานเป็นทีมวิเคราะห์งานกำหนดเป้าหมายร่วมกันวางแผนการทำงานกำหนดกิจกรรมแบ่งงานให้สมาชิกของทีมปฏิบัติจริงตามแผนติดตามผล และนิเทศงานประเมินขั้นสุดท้าย
ทีมงานที่มีประสิทธิภาพ
เข้าใจวัตถุประสงค์และเป้าหมายชัดเจนเปิดเผยจริงใจและร่วมกันแก้ปัญหาสนับสนุนไว้วางใจ ยอมรับ และรับฟังกันร่วมมือกัน ใช้ความขัดแย้งในเชิงสร้างสรรค์ทบทวนการปฏิบัติงานและตื่นตัวตลอดเวลา
มีการพัฒนาตนเอง
รู้จักตนเองและรู้จักผู้อื่น เข้าใจต่อเพื่อนร่วมงาน
และสามารถร่วมกลุ่มกันได้เป็นอย่างดี
แนวทางการลดปัญหาในการทำงานเป็นทีม
1. สร้างบรรยากาศในการทำงานที่ดี
2. มอบหมายงานต้องชัดเจนแน่นอน
3. ยอมรับในเรื่องความแตกต่างของสมาชิก
4. ให้ใช้ประสบการณ์ที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
5. ให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมาย
6. กำหนดจำนวนผู้ทำงานให้เหมาะสม
7. ให้ทุกคนมีวินัยในการทำงาน และทำตามกฎระเบียบ
ยุทธวิธีเสริมสร้างตัวเราให้ผู้อื่นอยากร่วมงานด้วย
มีอารมณ์มั่นคง
มีความเป็นประชาธิปไตยมี
ความรับผิดชอบสูง
มีความมุ่งมั่นที่จะทำให้สำเร็จ
ไม่จู้จี้จุกจิกเจ้าระเบียบเกินไป
ไม่เป็นคนดูถูกดูหมิ่นผู้อื่น
มีความสุภาพ อ่อนโยน เมตตาเห็นประโยชน์ส่วนรวม
มีความซื่อสัตย์ สุจริต
รู้จักชมเชยให้กำลังใจเพื่อนร่วมงาน