ตำแหน่งงานนี้ปิดรับสมัครแล้ว
ลองดูตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน :
- งาน call center
- งาน call center ใกล้ฉัน
- งาน call center เชียงใหม่
- งาน call center เมืองเชียงใหม่ เชียงใหม่
- งาน call center ป่าแดด เชียงใหม่
- งาน ป่าแดด เชียงใหม่
- งาน เมืองเชียงใหม่ เชียงใหม่
- งาน เชียงใหม่
- งานใกล้ฉัน (งานตามโลเคชั่นปัจจุบันของคุณ)
รายละเอียดงาน
:
- เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล และบริการของบริษัทกรุงไทยแอกซ่าประกันชีวิตรวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท
- ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อให้ได้รับการบริการที่ดี ในแต่ละแคมเปญดังนี้:
บริการโทรออกเชิงรุก: รับผิดชอบในการเพิ่มประสิทธิภาพการโทรออกในแต่ละช่วงเวลา ของแต่ละแคมเปญเช่น Welcome Call, Premium Reminder, Birthday Greeting, ลูกค้า VIP เป็นต้น
การส่งมอบตรงตามวัตถุประสงค์ของแต่ละแคมเปญ: ปฏิบัติตาม "สคริปต์" การสื่อสารในแต่ละแคมเปญเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและ บริษัท ให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญ
การจัดการปัญหาให้กับลูกค้า: ระบุความต้องการของลูกค้า โดยชี้แจงข้อมูล แก้ไขปัญหาแก่ลูกค้าและนำเสนอการดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม
การจัดการบริการกรมธรรม์ที่ยังมีผลบังคับ: สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและทำให้ลูกค้าไว้วางใจให้สอดคล้องไปตามตามทิศทางของบริษัทฯ เพื่อยกระดับคุณค่าของลูกค้าและสร้างผลกำไรบริษัทฯ
คุณภาพการบริการ: รับผิดชอบคุณภาพการบริการให้สอดคล้องกับค่านิยมหลักและมาตรฐานการบริการของ KT-AXA
**ไม่ใช่งานขาย
คุณสมบัติผู้สมัคร :
- เพศ : ไม่ระบุ
- อายุ(ปี) : 24 ปีขึ้นไป
- ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
- ประสบการณ์(ปี) : 1 ปีขึ้นไป
- วุฒิปริญญาตรึ ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 1 ปี
- หากมีประสบการณ์ธุรกิจประกันชีวิตจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี
- ขยัน อดทน และสามารถรับแรงกดดันได้ดี
คลิก ยื่นใบสมัคร เพื่อสมัครผ่าน JOBPUB.COM ได้เลย
เงินเดือน : ตามตกลง
จำนวนรับ (อัตรา) : 10 อัตรา
สถานที่ปฏิบัติงาน : เชียงใหม่ ตำบลป่าแดด อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50000
ดูตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน
|
