หางาน
เขียนใบสมัครงาน
ลงโฆษณางาน
ค้นหาใบสมัครงาน
ล็อกอินเข้าระบบ
แอดมิน
รายละเอียดงาน
:
-ติดต่อ
ประสานงาน
กับลูกค้าผ่านทุกช่องทาง (แชทและ โทร) เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า เกี่ยวกับสินค้า
-แนะนำและตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบและ
ประสานงาน
การแก้ไขปัญหาให้กับ ลูกค้าเกี่ยวกับการให้คะแนนสินค้าและร้านค้า
-ตรวจสอบและการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับงานคืน สินค้าของลูกค้า
-ติดต่อ
ประสานงาน
ร่วมมือ ปฏิบัติงานการ
บริการ
ลูกค้า เพื่อบรรลุความพึงพอใจสูงสุดกับลูกค้า
- การจัดการข้อมูลต่าง ๆ ในระบบการ
ขาย
สินค้าใน ช่องทาง
การตลาด
ออนไลน์ เช่น การลงรายละเอียดสินค้า รูปภาพ
งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร :
1.ตอบคำถามต่างๆ ที่ลูกค้าถามอย่างทันท่วงทีและถูกต้อง รวมถึงอธิบายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือ
บริการ
วิธีการใช้งาน ราคา นโยบายต่างๆหลังการ
ขาย
2.จัดการข้อร้องเรียน ของลูกค้าด้วยความอดทนอย่างเป็นมืออาชีพ รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า และหาแนวทางการแก้ไขปัญหาอย่างกระตือรือร้น
ประสานงาน
กับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา ตรวจสอบ
ให้แน่ใจว่าข้อร้องเรียนของลูกค้าได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
3.การจัดการคำสั่งซื้อ ช่วยเหลือลูกค้าในการติดตามสถานะคำสั่งซื้อ จัดการการเปลี่ยน
แปล
งคำสั่งซื้อ การคืนเงินคืนสินค้า
4.รวบรวมคำติชม ความคิดเห็นและข้อสนอแนะของลูกค้า แจ้งแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อนำไปปรับปรุงและการเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร
6.ทำ
การตลาด
เพื่อส่งเสริมการ
ขาย
7. ทำการบันทึกและ
วิเคราะห์ข้อมูล
การสอบถามของลูกค้า ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และข้อมูลอื่นๆ โดยละเอียด และดำเนินการ
วิเคราะห์ข้อมูล
เพื่อระบุปัญหาและแนวโน้ม และให้ข้อมูลอ้างอิงสำหรับการพัฒนาขององค์กร
ข้อกำหนดอื่น ๆ: มีความเชี่ยวชาญในภาษาไทยและ
ภาษาจีน
มีประสบการณ์ในแพลตฟอร์ม shopee ,lazada ,Tiktok และการ
บริการ
ลูกค้าก่อนการ
ขาย
และหลังการ
ขาย
จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
บุคลิกภาพ: ความอดทนต่อแรงกดดัน มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ยิ้มแย้มแจ่มใสและมีทักษะการสื่อสารที่ดี
คลิก ยื่นใบสมัคร เพื่อสมัครผ่าน JOBPUB.COM ได้เลย
เงินเดือน : 15,000 - 25,000 ฿
จำนวนรับ (อัตรา) : 1 อัตรา
สถานที่ปฏิบัติงาน : BMH INTER แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160
ดูแผนที่
คัดลอกตำแหน่งงาน
กรอกใบสมัครงาน
ดูตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน
BMH INTER
88/83 สำเพ็ง 2 ซอย 2 ถนนกัลปพฤกษ์ แขวง
บางแค
เขต
บางแค
กรุงเทพมหานคร
10160
โทร.
0620124145
Line id :
Bominghao_inter
BMH INTER
บริษทเป็นผู้ผลิตและนำเข้าผลิตภัณฑ์ของใช้และเครื่องสำอาง โดยเปิดขายบน Platform ออนไลน์ เช่น Shopee, Lazada ,Tiktok
BMH INTER
88/83 สำเพ็ง 2 ซอย 2 ถนนกัลปพฤกษ์ แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160
Tel : 062-0124145
ตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน
:
-
งาน แอดมิน
-
งาน แอดมิน ใกล้ฉัน
-
งาน แอดมิน กรุงเทพมหานคร
-
งาน แอดมิน บางแค กรุงเทพมหานคร
-
งาน แอดมิน บางแค กรุงเทพมหานคร
-
งาน บางแค กรุงเทพมหานคร
-
งาน บางแค กรุงเทพมหานคร
-
งาน กรุงเทพมหานคร
-
งานใกล้ฉัน
(งานตามโลเคชั่นปัจจุบันของคุณ)
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ของเราให้สะดวกต่อการใช้งานของคุณ การดำเนินการต่อบนเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับการใช้งานคุกกี้
นโยบายการใช้คุกกี้